Informacje prawne

Polityka prywatności

Niniejsza polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników strony internetowej zolmerix.com oraz osób korzystających z formularza kontaktowego.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Zolmerix – stacja obsługi samochodów z siedzibą przy ul. Szklarskiej 13, 33-332 Kraków, Polska.

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z korzystaniem ze strony zolmerix.com i przesyłaniem wiadomości za pomocą formularza kontaktowego mogą być przetwarzane następujące dane:

  • imię i nazwisko;
  • adres e-mail;
  • numer telefonu (jeśli zostanie podany);
  • treść wiadomości przesyłanej do serwisu;
  • adres IP oraz podstawowe dane techniczne związane z korzystaniem z witryny (logi serwera).

3. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe są przetwarzane w celu:

  • udzielenia odpowiedzi na zapytania wysłane przez formularz lub pocztę elektroniczną;
  • przygotowania wstępnych wycen prac serwisowych oraz ustalania terminów wizyt;
  • zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej i bezpieczeństwa serwisu;
  • realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. rozliczenia księgowe w przypadku podjęcia współpracy).

Podstawą przetwarzania danych jest zgoda użytkownika, konieczność podjęcia działań przed zawarciem ewentualnej umowy serwisowej oraz uzasadniony interes administratora związany z obsługą korespondencji i ochroną przed roszczeniami.

4. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi na zapytanie i obsługi sprawy, a następnie – w przypadku nawiązania współpracy – przez czas wymagany przepisami prawa (np. w związku z rozliczeniami księgowymi).

5. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom zapewniającym obsługę techniczną strony internetowej, hostingu oraz poczty elektronicznej – wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia tych usług na rzecz administratora. Dane nie są sprzedawane innym podmiotom.

6. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługują prawa wynikające z obowiązujących przepisów, w szczególności:

  • dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii;
  • sprostowania nieprawidłowych danych;
  • usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem;
  • ograniczenia przetwarzania danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu administratora;
  • przeniesienia danych w zakresie przewidzianym przepisami;
  • wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, jednak niezbędne do udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie oraz przedstawienia oferty serwisowej.

8. Pliki cookies

Strona korzysta z plików cookies, które służą do zapewnienia prawidłowego działania witryny oraz prowadzenia podstawowych statystyk odwiedzin. Szczegóły opisano w dokumencie Polityka cookies.

9. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności może być aktualizowana, w szczególności w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonowaniu serwisu. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie zolmerix.com.

10. Kontakt w sprawach dotyczących danych

W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] lub telefonicznie pod numerem +48 690 948 483.